Vérifier votre éligibilité à une indemnisation
Un vol retardé, annulé ou une correspondance manquée peut, dans certains cas, donner droit à une indemnisation financière.
Cette vérification est gratuite et sans engagement.
Nous vous aidons à comprendre vos droits. Le résultat est indicatif et dépend aussi des circonstances du vol.
Dans quels cas une indemnisation est possible ?
Une indemnisation peut être envisagée notamment si :
- votre vol est arrivé avec un retard important (généralement 3 heures ou plus)
- votre vol a été annulé sans solution de remplacement adéquate
- vous avez manqué une correspondance à cause d’un retard précédent
Certaines situations ne donnent toutefois pas droit à une indemnisation (par exemple en cas de circonstances extraordinaires).
Comment fonctionne la vérification ?
- vous indiquez les informations principales concernant votre vol
- votre situation est analysée selon la réglementation applicable
- si votre cas est éligible, il peut être transmis à un partenaire juridique spécialisé (avec votre accord)